よくある質問

よくある質問

カスタマイズに関する透明性のある直接的な回答のソース, システム権限, グローバルコンプライアンス, そして貿易条件. 私たちは不確実性を排除し、プロジェクトの展開を加速するためにここにいます.

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MOQ & カスタムプロトタイピング

優れた柔軟性を提供します. スタンダードモデルやライトカスタマイズ向け (ロゴのシルクスクリーンやカスタムブートアニメーションなど), 超低MOQやテスト用の単一ユニットのプロトタイピングもサポートします. OEM/ODMプロジェクトを深く掘り下げる (カスタムPCBAのような) 特定のプロジェクト要件に基づいて評価されます.

3,000㎡の自社施設を活用, 標準サンプルは最短で準備可能 3-5 日. ハードウェアの詳細なカスタマイズまたは PCBA の再レイアウトを伴うプロジェクトの場合, 通常、社内での検証のために 3D/SLA プロトタイプを納品します。 15-20 営業日.

フルスタックのハードウェア再設計を提供します, エンクロージャの Pantone カラーマッチングを含む, インターフェースの変更 (NFC/RFID, RS485, PoE), 高輝度ディスプレイ (1000+ ニット), アンチグレア (AG) コーティング, 特殊なファンレス IP65 定格の医療または産業用構造物.

ソフトウェアエコシステム & ルートアクセス

絶対に. Levinko は Android をサポートします, 窓, および Linux システム. ソースメーカーとして, SaaS ソフトウェアに最高レベルのシステム制御を与えるためのネイティブ Root アクセスを提供します。.

工場レベルの構成をサポートしています。 キオスクモード. これにより、システム ナビゲーション バーを非表示にすることができます, ブロックシステム設定, 独自のAPPの自動起動を有効にします, デバイスが専用端末であることを保証する.

はい, 無料. LED ステータス ライトを呼び出すための詳細な SDK/API ドキュメントとデモ ソース コードを提供します。, NFCリーダー, そして各種センサー. 弊社の専用 FAE (フィールドアプリケーションエンジニア) 統合を支援するためにも利用できます.

当社のマザーボードは産業用の機能を備えています。 ハードウェアウォッチドッグ システム障害時の自動再起動用. さらに, 当社のファームウェアは、サイレントリモート OTA アップデート用の TeamViewer などの商用 MDM ソリューションと互換性があります。.

価格設定, コンプライアンス & サプライチェーン

いいえ. 私たちは試作後の価格吊り上げという非倫理的な行為を拒否します。. サンプル段階では明確な段階的な価格設定と有効期間を提供します。, 長期的な安定性を確保するために、大量注文の場合は材料価格を固定します。.

すべての製品はCEに準拠しています, FCC, および RoHS 規格. 北米または英国市場に参入するプロジェクトの場合, 当社の技術文書チームは、UL や UKCA などの高度な認証の取得を全面的に支援します。.

当社は、オリジナルのチップセット メーカーおよび A グレード LCD サプライヤーとの深いパートナーシップを維持しています。. 私たちは次のことを約束します 5-7 年間安定供給サイクル コアPCBAソリューション向け, ハードウェアの頻繁な再認定の必要性を回避.

グローバル保証 & RMA サービス

私たちは、 1-3 年標準ハードウェア保証. Aグレードの産業用パネルを使用しています, すべてのデバイスは、必須の 24 時間全負荷エージング テストを受けて、 24/7 要求の厳しい環境でも安定した動作を実現.

技術評価のために構造化されたチケットシステムを導入しています. 大量注文の場合, 私たちはを提供します スペアパーツの固定比率 (ユニット全体またはマザーボード/スクリーンなどのコアコンポーネント) 貨物と一緒に発送される. これにより、 “即時交換” あなたのローカルサイトで, 国境を越えた物流コストの削減.

ボット形式のカスタマーサービスはお断りします. システム ドライバーやハードウェア エラーに関するすべての技術的な問題は、Levinko のハードウェアおよびソフトウェア エンジニアとの定期的な会議を通じて直接処理され、迅速に解決されます。.

貿易条件 & ロジスティクス

標準的な国際貿易条件をサポートします, 主にEXW, FOB (深セン/香港), とCIF. お支払いについて, サンプリングにはPayPalとT / Tを受け入れます. 大量注文は通常、T/T 経由で処理されます (30% デポジット, 70% 出荷前に).

当社のパッケージは厳格な落下試験と振動試験に合格しています. バルク輸送では、標準化されたパレット化された海上輸送梱包または強化された航空輸送箱を利用して、ディスプレイや精密電子機器が無傷で届くことを保証します。.

はい. バッテリーを内蔵したポータブル製品の場合, スムーズな通関と世界的な物流を確保するために、完全な UN38.3 および MSDS 輸送証明書を提供します。.

始めましょう

プロフェッショナル ハードウェア プロジェクトを開始する準備ができました?

Levinko のハードウェア専門家とつながり、特定のプロジェクト要件について話し合います. ソフトウェア システムにふさわしい信頼性の高い基盤を構築しましょう.

  • 15+ 長年にわたる産業上の専門知識
  • 透明性のある価格設定への取り組み
  • ダイレクトエンジニアリング技術サポート
  • 3-5 ラピッドプロトタイピングの日数